IT-аутсорсинг для организаций

Какие задачи по IT я могу взять на себя

Ниже максимально полный перечень задач для аутсорсинга. Лишние пункты можно убрать и оставить только то, что нужно вашему бизнесу.

• IT-аудит инфраструктуры: текущие риски, узкие места и план улучшений
• Администрирование серверов Windows/Linux, файловых и доменных служб
• Настройка Active Directory, DNS, DHCP, групповых политик
• Поддержка рабочих мест сотрудников: ПК, ноутбуки, периферия
• Установка и обновление ОС, драйверов, офисного и специализированного ПО
• Подключение и настройка принтеров, сканеров и МФУ в сети
• Настройка локальной сети, маршрутизаторов, коммутаторов и Wi-Fi
• Организация безопасного удаленного доступа, VPN и удаленной работы
• Настройка корпоративной почты, антиспама, миграции почтовых ящиков
• Поддержка 1С, CRM, ERP и других бизнес-приложений
• Резервное копирование: политика бэкапов, контроль и тест восстановления
• Восстановление данных после сбоев и ошибок пользователей
• Информационная безопасность: антивирус, контроль доступов, 2FA
• Мониторинг инфраструктуры и превентивное обслуживание
• Контроль лицензий, обновлений и сроков поддержки ПО
• Взаимодействие с провайдерами, подрядчиками и поставщиками
• Подключение новых рабочих мест и переезды офисов
• Настройка IP-телефонии, сетевых сервисов и общих ресурсов
• Регламентная поддержка пользователей и быстрые реакции на инциденты
• Понятная отчетность по выполненным работам и рекомендациям